Lead Resepsionis

PT Pancaran Pratama sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Blitar, Jawa Timur. Kami menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 9.000.000 hingga Rp 19.000.000 per bulan, serta berbagai fasilitas yang mendukung kinerja dan kesejahteraan karyawan.

Peran ini sangat penting untuk menjaga kualitas layanan pelanggan dan operasional di front office. Lead Resepsionis akan bertanggung jawab langsung atas pelayanan, keamanan, dan kenyamanan tamu kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Mengawasi operasional front office secara keseluruhan.
• Melaporkan dan mengelola laporan keuangan harian.
• Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.
• Melatih dan mengarahkan staf resepsi lainnya.
• Mengelola inventaris dan kebutuhan fasilitas front office.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Resepsionis atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi dan interaksi yang baik dengan tamu dan staf lainnya.
• Menguasai penggunaan sistem komputer dan perangkat lunak administratif.
• Berpengalaman dalam mengelola keuangan dan inventaris.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang pelayanan tamu akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajerial yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait